鼎誠紙品機械售后服務
分類:常見問題 來源:鼎誠紙品機械 日期:2018-10-02 閱讀:
鼎誠紙品機械售后服務:
1、免費指派專門的售后人員,到達現(xiàn)場指導客戶安裝調(diào)試,直至成功,并且負責培訓操作人員,直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。
2、整機質(zhì)保一年,在保修時間內(nèi)由于設備故障,我們保證三天內(nèi)派到技術(shù)人員上門進行維修,如因客戶操作不當?shù)绕渌驅(qū)е略O備出現(xiàn)故障,我們收取技術(shù)人員來往路費及技術(shù)人員工費。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品標準件出現(xiàn)損壞以及不工作狀態(tài)等,我司可免費換新的標準件,客戶需承擔運費;